Versão 2.0 | Vigente a partir de agosto/2025
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Aviso importante: A MedBra é plataforma de intermediação tecnológica para telemedicina não emergencial. O ato médico é de responsabilidade exclusiva do profissional que atende. Não atendemos emergências. Em caso de urgência, ligue 911.
A MedBra é uma plataforma de telemedicina em português que conecta brasileiros nos EUA a médicos licenciados no estado do paciente para consultas não emergenciais por vídeo/voz. A MedBra intermedeia a conexão; a responsabilidade clínica é do profissional que atende.
Adultos (18+). Menores apenas com responsável legal. É necessário estar em um estado dos EUA coberto por médicos licenciados disponíveis.
Não. Em casos de emergência, ligue 911 ou procure atendimento de urgência imediatamente.
Sim, quando emitidas por médico licenciado e conforme regras do estado. A MedBra não vende medicamentos.
Clínico geral/medicina de família e, conforme disponibilidade do estado, saúde mental, dermatologia, ginecologia, entre outras. A oferta pode variar por estado.
Anual: US$49/mês (12 meses).
Semestral: US$59/mês (6 meses).
Mensal Flex: US$89/mês (sem fidelidade).
Campanhas e cupons podem conceder descontos temporários; salvo indicação em contrário, os valores-base são US$49/US$59/US$89. Pagamentos processados por parceiros (ex.: Stripe; Apple/Google Pay quando disponíveis).
Reembolso integral até 7 dias da compra se nenhum serviço clínico tiver sido utilizado (uso = consulta iniciada, prescrição emitida, pedido de exame/laudo, ou troca de mensagens clínicas com finalidade assistencial). Erros de cobrança geram reembolso integral. Solicite via painel ou e-mail; respondemos
em até 5 dias úteis. Meses já faturados não são reembolsáveis, salvo erro técnico.
No-show sem aviso prévio mínimo de 24h não é reembolsável. Permitimos 1 reagendamento gratuito por ciclo (plano/mês) se solicitado com 24h de antecedência; reagendamentos adicionais podem estar sujeitos a taxa informada no momento do agendamento.
Adotamos medidas alinhadas à HIPAA e boas práticas de segurança (criptografia em trânsito, controles de acesso). Dados clínicos são acessados apenas pelo médico e parceiros necessários à prestação do serviço. Confira a Política de Privacidade.
Telemedicina não substitui emergência; a MedBra não é clínica. Prescrições e atestados são decisão do médico. Atendimento sempre por profissionais licenciados no estado do paciente.
