MedBra · antes de você pagar
Você não conhece a gente, viu um anúncio e agora tem que decidir se manda US$ 39 pra um nome que nunca ouviu falar. Faz sentido desconfiar. Esta página existe pra responder isso — sem rodeio e sem promessa que a gente não cumpre.
A MedBra não é só uma telemedicina. É uma telemedicina com tecnologia atrás: um sistema que acompanha o seu atendimento e avisa a nossa equipe se alguma coisa travar.
Vim por causa de uma receita do Brasil →Atendimento não emergencial. Em emergência (dor no peito, falta de ar, desmaio, sangramento forte), ligue 911 antes de qualquer coisa.
Tem gente com nome e telefone atrás disso. Se der problema, você fala com a gente — não com um formulário.
Fundador
Criei a MedBra depois de ver de perto o que acontece quando um brasileiro adoece nos EUA sem plano de saúde: ou engole a dor, ou paga caro num lugar onde não entende o que estão dizendo.
Meu número está aqui embaixo. Se o seu atendimento der errado, você fala comigo direto.
Falar com o Tiago no WhatsApp →Atendimento
A Bia é a assistente automática que responde na hora, a qualquer horário, e te manda o link. Ela diz que é assistente — a gente não finge que robô é gente.
A Biah é uma pessoa de verdade. É ela que acompanha cada pagamento até o atendimento começar e te procura se algo travar.
Chamar no WhatsApp →Quem atende você
A consulta acontece numa plataforma de telemedicina parceira, consolidada, e o atendimento é em português. Você conversa no seu idioma, sem tradutor e sem vergonha de explicar errado.
Se o clínico entender que o seu caso é de especialista, a consulta com o especialista não tem custo extra, e o agendamento depende da disponibilidade de horários.
A pergunta que mais chega aqui
É a situação que mais bate no nosso WhatsApp: o remédio de uso contínuo acabou, você tem a receita do médico do Brasil na mão, chega na farmácia americana e ouve que não serve. Aí você fica entre pagar caro num consultório em inglês ou passar sem o remédio.
Tem um caminho legal para isso, e ele começa com um médico avaliando o seu caso — não é papelada, é consulta de verdade.
O que não entra, em nenhuma hipótese: medicamento controlado. E a gente não garante receita nem validação — quem avalia é o médico. Se não for em frente, você não paga a taxa da validação. Preferimos te dizer isso agora do que depois de você pagar.
Se preferir, manda no WhatsApp só o nome do remédio antes de pagar qualquer coisa. A gente te diz na hora se é um caso que costuma andar bem — ou se não é, e aí você não gasta nada.
A parte que importa
Não é uma frase bonita de propaganda: é o combinado, e já devolvemos antes. Você não está apostando US$ 39 numa promessa — está pagando por um atendimento que, se não acontecer, volta pra sua conta.
Como funciona na prática:
Preferimos te dizer "não" agora do que te vender uma coisa que não resolve o seu problema.
Vale para qualquer estado dos EUA. Você precisa de um celular, um e-mail e o CPF pra criar o perfil — não precisa de seguro nem de documento americano.
Dizer isso antes é o que faz os US$ 39 valerem: você sabe exatamente o que está comprando.
Consulta em português quase todo mundo promete. A diferença está no que acontece em volta dela — e essa parte a gente construiu.
A Bia é a nossa assistente automática no WhatsApp. Ela responde em segundos, de madrugada, no domingo, e já te manda o caminho. E ela diz que é assistente — a gente não finge que robô é gente.
O nosso sistema confere quem pagou e ainda não conseguiu ser atendido. Se travar, a equipe é avisada automaticamente e vai atrás de você — você não precisa reclamar pra ser lembrado.
Cada conversa, pagamento e encaminhamento fica registrado no nosso sistema. Quando você voltar daqui a seis meses, a gente sabe quem você é e o que já aconteceu com você.
Depois da consulta, a gente volta pra saber se resolveu. Não é pra vender de novo: é pra saber se o remédio chegou, se a dor passou, se o encaminhamento andou.
Onde a consulta acontece
O atendimento é em português, por uma plataforma de telemedicina consolidada, com uma rede de parceiros e atendimento disponível o tempo todo. A MedBra é a porta brasileira dessa rede: a gente traduz, acompanha, cobra quando trava e devolve quando falha.
Estes três números são da plataforma parceira onde as consultas acontecem, apresentados por ela em setembro de 2026 — não são números da MedBra. Os números da MedBra são os do topo desta página, e vêm do nosso próprio sistema de pagamentos.
Nem tudo aqui é bonito. Tem caso em que a gente errou. Preferimos te contar assim, porque é isso que você vai encontrar se acontecer com você.
Arkansas
Uma cliente precisava continuar um remédio de uso contínuo que ela tomava no Brasil. Passaram três dias sem notícia e ela achou que tinha perdido o dinheiro. A gente foi cobrar a rede médica e descobriu que a receita já estava numa farmácia perto da casa dela havia um dia inteiro — o aviso tinha ido só pra ela, num e-mail que ela não viu.
Resolvido no mesmo dia. E virou regra nossa: avisar sempre que nos EUA a receita sai com o nome do genérico, não o da marca brasileira — senão a pessoa chega no balcão, acha que está errado e volta pra casa sem o remédio.
Texas
Três médicos entraram na chamada e o áudio não funcionava: eles ouviam ela, ela não ouvia ninguém. Em vez de mandar abrir um chamado e esperar, a gente ficou junto dela testando até achar o problema — era o navegador do celular bloqueando o som. Abrindo pelo Chrome, funcionou.
Atendida no mesmo dia, e saiu da consulta com encaminhamento para o endocrinologista — sem pagar nada a mais por isso.
Connecticut
Um cliente perguntou onde estava a receita dele. A gente consultou a rede parceira e repassou a resposta: uma farmácia em outro estado. Estava errado. A receita estava desde o primeiro dia numa farmácia perto da casa dele.
Fomos atrás até ter a confirmação por escrito, avisamos ele com o endereço e o passo a passo pra retirar, e pedimos desculpa. Ficou a regra: antes de passar qualquer informação ao cliente, conferir na fonte.
Por que não tem nome nem foto aqui? Porque são pessoas de verdade e a gente não pediu autorização pra usar o nome delas. Preferimos contar o caso sem identificar do que inventar um cliente que nunca existiu — tem muita empresa fazendo isso por aí. Quando um cliente nosso autorizar por escrito, o depoimento entra aqui com nome e rosto.
Antes de pagar
Pergunta o que quiser: se é confiável, como funciona, se o seu caso a gente resolve. Quem responde é a nossa equipe, em português, pelo WhatsApp — gente de verdade.
Estas são as dúvidas reais que chegam no nosso WhatsApp. Respondidas do mesmo jeito que a gente responde lá.
É a pergunta mais justa do mundo, e a gente não se ofende com ela. O pagamento é processado pelo Stripe, a empresa tem CNPJ e endereço, o fundador atende no WhatsApp com o nome dele, e atendemos gente desde dezembro de 2025. Se depois de pagar você não for atendido, devolvemos.
Não. A consulta de US$ 39 é um pagamento único, sem renovação automática. Existe um plano mensal, mas ele só é contratado se você escolher, depois, por vontade sua.
É no mesmo dia, não semana que vem. A gente não crava um número exato porque depende do horário e da fila do momento — e prometer um prazo que não se cumpre é pior do que não prometer.
Sim, em qualquer estado dos EUA. A consulta é pelo celular, de onde você estiver.
Você começa pelo clínico geral, que avalia o seu caso em português. Se ele entender que é caso de especialista, a consulta com o especialista não tem custo extra, e o agendamento depende da disponibilidade de horários.
Funciona assim, sem surpresa: o médico avalia o seu caso dentro da consulta, em português. Se for elegível, vem a validação: um médico licenciado nos EUA avalia e, se aprovar, a receita vai pra farmácia que você escolher. É um serviço à parte, de US$ 59 (US$ 49 para assinante), cobrado só se for em frente. Não é garantida — e serve também para pedido de exame do Brasil que você queira fazer aqui. Medicamento controlado não entra, em nenhuma hipótese.
A consulta em si acontece numa plataforma grande, com atendimento em português. A diferença é o que a MedBra construiu em volta: assistente que responde na hora em português, um sistema que confere se alguém pagou e travou, acompanhamento depois da consulta, e gente com nome e telefone pra reclamar. Telemedicina sem isso é um link e um boleto.
Chama a gente no WhatsApp. Se você não foi atendido, devolvemos o dinheiro.
Ainda com dúvida? Fala com o nosso suporte no WhatsApp antes de pagar — quem responde é gente de verdade.
Atendimento não emergencial · Em emergência, ligue 911
